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Sandra
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[Risolto] Problema con tasse! Empty [Risolto] Problema con tasse!

30/11/2011, 10:09
Scusate io devo pagare la penale su un tassa che purtroppo non sono riuscita a pagare in tempo.
Sul mio profilo, sul portale, esiste il bollettino, ci clicco sopra ed esce stampa, quando clicco su stampa mi esce

Malfunzionamento nella generazione della stampa : impossibile proseguire.

Che vuol dire?
Che hanno commesso loro errori nel porlo sul portale?


Ultima modifica di Sandra il 12/4/2012, 11:40 - modificato 2 volte.
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[Risolto] Problema con tasse! Empty Re: [Risolto] Problema con tasse!

30/11/2011, 11:04
Reputazione del messaggio: 75% (4 voti)
E' possibile che sia un errore del portale che non ti fa stampare il bollettino della mora, ma è anche possibile che magari il server non sia aggiornato e ancora non permette la stampa e il pagamento della mora dall'esse3. Ti consiglio in questo caso di rivolgerti in segreteria perché in tal caso potrebbero procurarti loro il bollettino già stampato oppure riaggiornare il portale e permetterti di stamparlo risolvendo così il problema. Per ultimo ti chiedo: non c'è un altro modo di procurarti sempre dal portale il bollettino? Tipo ad esempio, la presenza di un tasto che ti permetta, anziché direttamente stamparlo, salvarlo sul tuo PC in formato pdf e in seconda sede stamparlo?
Sandra
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[Risolto] Problema con tasse! Empty Re: [Risolto] Problema con tasse!

13/12/2011, 10:11
A me come tastino evidenzia solo stampa.
Ho chiesto in segreteria, mi hanno detto che devono aggiornare il server, ma ad oggi ancora niente
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[Risolto] Problema con tasse! Empty Re: [Risolto] Problema con tasse!

16/12/2011, 15:41
Reputazione del messaggio: 100% (2 voti)
Non capisco il "-" al mio messaggio, non penso di aver scritto di aver mangiato la pasta al forno anziché aver cercato di aiutarla. D:
Comunque Sandra, ti avevo detto che forse doveva essere un problema del server. Nel caso hai ancora problemi, sicuramente dovrai ripresentarti in segreteria.
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[Risolto] Problema con tasse! Empty Re: [Risolto] Problema con tasse!

23/1/2012, 11:41
Ok grazie ho risolto, in segreteria mi hanno detto che la tassa non è ancora pronta Wink

P.S. Io ho messo + al tuo messaggio e grazie per il tuo aiuto
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